Opieka serwisowa

Nasza firma oferuje Państwu szeroki zakres usług związanych zarówno ze sprzętem podstawowym (serwery, PC, laptopy), oprogramowaniem jak i pełną infrastrukturą informatyczną. Świadczymy podstawowe usługi serwisowe realizowane w serwisie lub u klienta oraz usługi opieki serwisowej czyli outsourcing IT. Dbając o jakość i bezpieczeństwo naszych Klientów usługi realizujemy zgodnie z posiadanymi certyfikatami ISO 9001:2008 Zarządzanie Jakością, ISO 27001:2013 Zarządzanie Bezpieczeństwem Informacji, ISO 14001:2004 Zarządzanie Środowiskowe.

Oferta obejmuje:

  • Pełną opiekę serwisową w siedzibie klienta
  • Rozszerzone usługi gwarancyjne
  • Odpłatne wydłużenie gwarancji
  • Audyt sprzętu i oprogramowania
  • Help-desk, zdalna pomoc
  • Migrację systemów zdalną lub u Klienta
  • Usługi w formie doraźnej pomocy dla użytkowników
  • Stałe umowy serwisowe
  • Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny komputerów ADAX